ISO9001とは、組織が顧客の要求事項及び法的・公的規制要求事項を満足する製品・サービスを継続的に供給するために必要な品質マネジメントシステムです。

この品質マネジメントシステムのベースとなるのは「ISO9001（Quality management systems - Requirements 品質マネジメントシステム−要求事項）」で、この規格はあらゆる業種・大きさの組織にも適用できる規格です。